Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují poskytování služeb sportovních masáží a stanovují základní pravidla vztahu mezi poskytovatelem služby a klientem.
Poskytované služby
-
Poskytujeme služby sportovních a regeneračních masáží dle aktuální nabídky.
-
Masáže nejsou zdravotní službou ve smyslu zákona o zdravotních službách.
Objednávky a rezervace
-
Masáže je možné rezervovat prostřednictvím rezervačního systému, telefonicky nebo e-mailem.
-
Klient si při rezervaci volí pouze délku masáže, konkrétní zaměření masáže se domlouvá až na místě s masérem.
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo rezervaci z vážných důvodů změnit nebo zrušit (např. onemocnění maséra).
Ceny a platby
-
Ceny masáží jsou uvedeny na webových stránkách a mohou se měnit.
-
Platba za služby probíhá až na místě po skončení masáže.
-
Preferujeme platbu v hotovosti, případně je možné zaplatit přes QR kód. Platby kartou nejsou akceptovány.
Zdravotní stav a kontraindikace
-
Klient je povinen před masáží informovat maséra o svém aktuálním zdravotním stavu.
-
Masér má právo masáž odmítnout, pokud zjistí zdravotní kontraindikaci nebo jiný důvod, proč by masáž nebyla bezpečná.
-
Za zamlčení zdravotních potíží nese odpovědnost klient.
Dochvilnost a časové bloky
-
Klient je povinen dostavit se na masáž včas.
-
Při pozdním příchodu se délka masáže zkracuje tak, aby byl dodržen harmonogram dalších rezervací.
Storno podmínky
-
Rezervaci je možné zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem.
-
Při zrušení v kratším čase může být klientovi účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny masáže.
Ochrana osobních údajů
-
Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na těchto stránkách.
Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.
